Tag Archives: bok

Kundservice i sociala medier – hur svårt kan det vara?

Image kundservice_socialamedier.png

Häromdagen råkade jag på en post på Linkedin. Den handlade om kundservice i sociala medier. Eller rättare sagt om bristen på kundservice. Den handlade om företag som ger svar i form av meningslösa standardsvar eller har omständliga rutiner för reklamationer …

Läs hela inlägget: Kundservice i sociala medier – hur svårt kan det vara?

Att bemöta troll i sociala medier

Image troll.png

En del företag, organisationer och frontfigurer råkar ut för dem i sina sociala medier, nättrollen. Då är det vara bra att vara förberedd. I guiden Kommentarer i sociala medier skriver jag om en enkel och användbar metod som jag kallar BUS. Nu har…

Läs hela inlägget: Att bemöta troll i sociala medier

Från kanalstyrt till innehållsstyrt

Image contentmarketing_3.png

Vi är härligt trötta och glada efter två intensiva dagar med kursen Content Marketing – Innehållsstrategi för sociala medier. Det är mycket nytt för den som är van att arbeta kanalstyrt med sociala medier – men så härligt att se kursdeltagarnas aha-upplevelser kring vilka fördelar det…

Läs hela inlägget: Från kanalstyrt till innehållsstyrt

Tävling: Vinn nya boken åt dig och en kompis!

Image omslag_1200x1200.png

Nu har du chans att vinna Kreafons nya bok åt dig själv och en vän! Gör så här: INSTAGRAM: Följ Kreafon på Instagram. Posta bilden ovan eller annan bild du vill tävla med, tagga med #kreafonboken. Skriv en motivering till varför du och/eller din kompis behöver boken. Tagga din…

Läs hela inlägget: Tävling: Vinn nya boken åt dig och en kompis!

Boksläpp på måndag!

Image omslag_lenaleigert.png

Idag kom den! Den efterlängtade boken. Och nu på måndag 15 december kl 13 är det boksläpp i Kreafonbutiken! Lena, varför skrev du boken? – Den här boken handlar om att tänka om och tänka rätt kring innehållet. En sådan bok behövs! Många företag är…

Läs hela inlägget: Boksläpp på måndag!

När alla företag finns på Facebook #2

Image facebook2.jpg

Fortsättning från föregående bloggpost  Ser man lite krasst på det hela skulle jag (Lena) vilja sammanfatta läget så här: Företag och organisationer tycker sig ha problem med att nå ut, skapa dialog och få uppmärksamhet. Människor stör sig på att det är för mycket reklam och ”störande innehåll” på…

Läs hela inlägget: När alla företag finns på Facebook #2

Sommarerbjudanden – 20% på våra böcker

Image sommarerbjudande_kreafon.jpg

Som vi berättade i förra veckan har vår bok Marknadsföring och kommunikation i Sociala medier tagit slut och vi har nu skickat den på nytryck. Detta firas med ett härligt sommarerbjudande där du just nu får 20% på alla våra böcker + Sociala medier – …

Läs hela inlägget: Sommarerbjudanden – 20% på våra böcker

Populär bok om sociala medier

Image mokis1.jpg

Kristin på Kreafon har järnkoll, alltid, i detalj. Vill man veta någonting så frågar man Kristin, sen vet man. Alltså brukar jag (Lena) fråga Kristin en himla massa saker, med jämna mellanrum. Och i förra veckan sa Kristin att ”Nu är…

Läs hela inlägget: Populär bok om sociala medier

Boksläpp på Bokus!

Image mokis.png

Idag släpps Marknadsföring och Kommunikation i Sociala medier (andra upplagan) på Bokus! En god nyhet, inte minst för dig som vill köpa boken och betala mot faktura. Foto: Kreafon

Läs hela inlägget: Boksläpp på Bokus!

Fåtal böcker kvar till kampanjpris

Image böcker_450px.jpg

Igår såldes vår nya bok i ett rasande tempo. Jätteroligt med så stort intresse! Kolla in soffan :) Just nu kostar boken endast 149 kr (inkl moms och frakt). Erbjudandet gäller för de första 500 exemplaren av boken, sedan blir det ordinarie pris (340 kr). Böckerna…

Läs hela inlägget: Fåtal böcker kvar till kampanjpris